Im Dezernat II - studentische und akademische Angelegenheiten - der FH Aachen sind ab Mai 2026 folgende Stellen zu besetzen:

1 (studentische) Aushilfe für das Studierendensekretariat / den Studierendenservice Standort Aachen

(Kennziffer: Kennziffer: 31-1579)

Unterstützung des Stammpersonals im Studierendenservice bei der Beantwortung von Routineanfragen seitens Studieninteressierter, Studierender, Absolvent:innen auf Deutsch und Englisch
Durchführung von Einschreibungen nach Anweisungen mittels des Campusmanagementsystems
HISinOne APP und STU
Anlegen von Akten und Ablage von Nachweisen und Anträgen
Übernahme von administrativen oder organisatorischen Aushilfstätigkeiten nach Vorgabe

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ausgeprägte Kommunikationskompetenz
Große Einsatzbereitschaft in Zeiten mit hohem Anfrageaufkommen
Sorgfalt und Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit
Flexibilität und Bereitschaft vormittags und nachmittags zu arbeiten (Zeitraum zwischen 8.30 Uhr bis 15.00 Uhr)
Erfahrungen im Dienstleistungs-/Beratungs-/ Servicebereich sind von Vorteil
Gute EDV-Kenntnisse oder Erfahrungen im Umgang mit Datenbanken sind wünschenswert

Arbeitsbedingungen und Vergütung nach dem TV-L
Eine Eingruppierung der Entgeltgruppe E 3, befristet zum 30.09.2026
Eine Stelle, mit einer wöchentlichen regelmäßigen Arbeitszeit von 19 Stunden
Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie (flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, Belegplätze in einer Kindertageseinrichtung nach Verfügbarkeit, familienfreundliche Infrastruktur)